Objetivos:

– Identificar los puntos principales que debe contener un plan estratégico de negociación.

– Aprender a utilizar el lenguaje más adecuado en función del interlocutor y el mensaje que se quiera transmitir.

– Identificar las mejores técnicas de trabajo en equipos.

– Aplicar técnicas y estrategias de negociación acorde al proceso que se esté negociando.

– Identificar aquellos momentos en los que es necesario cerrar la negociación.

Contenidos:

I. Prepararse para la negociación:

– Preparación y planificación.

– Plan estratégico de negociación.

II. Capacidades personales para la negociación.

III. El lenguaje no verbal en la negociación.

IV. Cómo trabajar en equipo. Negociación y conflictos entre grupos.

V. Técnicas de Negociación y clases de estrategias.

VI. Cómo negociar con los Representantes de los Trabajadores.

VII. Cómo y cuándo cerrar una negociación.

Nota: Al finalizar la acción formativa, los participantes que hayan superado el curso obtendrán una titulación de la Universidad Camilo José Cela equivalente a 1 crédito ECTS.